Tras comprobar varios incumplimientos en la regulación del servicio público de gas natural en el país, Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. fue sancionada y deberá pagar 1.800 millones de pesos de multa.

El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos, explicó que la empresa incurrió en una falla en la prestación del servicio por suspender injustificadamente el servicio de gas en los municipios de Florencia, Caquetá, y Garzón, Huila, entre el 18 de junio de 2019 y el 25 de septiembre de 2020.

“Esta conducta ya había sido sancionada con anterioridad por la Superservicios. Adicionalmente, Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. no celebró contratos de suministro de gas con respaldo físico del combustible para garantizar la continuidad en la prestación del servicio a sus comunidades usuarias en los mercados de Puerto Triunfo, Norcasia, Quipile, Guaduas, Suárez y Cambao”.

Además de lo anterior, según el funcionario, la empresa aplicó incorrectamente el componente de distribución en las tarifas de los usuarios del servicio de gas en el mercado relevante de El Carmen de Viboral, Antioquia, entre septiembre y diciembre de 2020, y de enero a abril de 2021, lo que derivó en cobros injustificados por el servicio prestado.

“Pese a que, por intervención de la Superservicios, los usuarios fueron compensados posteriormente por este hecho, la empresa no pudo desvirtuar su responsabilidad administrativa”.

La decisión fue notificada a Alcanos de Colombia mediante la Resolución SSPD 20232400258645 del pasado 2 de mayo.